如何修复蓝牙耳机在Microsoft Teams中不起作用？

MS Teams 是 Microsoft 开发的产品之一，可用于多种教育和商业目的。但与所有其他产品一样，MS Teams 也有一些需要修复的问题。许多用户报告了与 MS Teams 蓝牙耳机相关的问题。耳机不工作或在连接后出现问题，即语音干扰、麦克风不工作等。耳机在 MS Teams 应用程序之外工作得很好，但在通话期间，它停止工作。这个问题非常烦人，因为它阻碍了用户在 MS Teams 上自由方便地工作。

是什么导致蓝牙耳机无法与 Microsoft Teams 配合使用？

在详细分析了用户的评论后，下面列出了导致此问题的一些原因。由于以下任何原因，可能会出现此问题：

Windows 声音设置：有时您的耳机未在 PC 的声音设置中选择默认音频播放，因此耳机不适用于 MS Teams。这是许多用户面临的共同问题。
过时的蓝牙驱动程序：如果您无法将蓝牙耳机与 MS Teams 配合使用，则可能是蓝牙驱动程序存在问题。过时的驱动程序会阻止在已安装的应用程序上使用和检测蓝牙设备。
Windows 更新：如果 Windows 更新在后台进程下运行，则它可能会阻碍蓝牙设备的检测和连接到您的 PC。
附近问题：如果蓝牙设备不在您的 PC 范围内，有时它们将无法工作。确保您的蓝牙设备距离 PC 足够近，以便轻松连接。
蓝牙设置：如果您的蓝牙设备显示已配对但您听不到音频，请确保它已连接。检查设备的蓝牙设置，确保蓝牙耳机已配对并连接。
过时的 MS Teams：蓝牙耳机无法与 MS Teams 一起使用的主要原因之一是您在 Windows 10 上使用旧版本的 MS Teams 应用程序。它应该与 Windows 版本兼容，以防止出现任何问题，例如一个正在考虑中。
麦克风权限： MS Teams 应用程序需要麦克风访问权限，以允许用户与连接的观众进行音频/视频通话。如果未授予访问权限，那么您很可能会遇到此问题。

先决条件：

在继续给定的解决方案之前，我们将建议您仔细阅读下面给出的一些操作的清单：

确保蓝牙已打开。如果它打开，则通知可以被视为“现在可发现为 <computer_name>”
飞行模式已关闭。
如上述原因所述，蓝牙耳机在您的 PC 范围内。
蓝牙耳机不要离任何其他 USB 设备太近。USB 设备有时会干扰蓝牙连接。
您的蓝牙耳机已设置为默认音频播放设备。
关闭蓝牙，几秒钟后重新打开。
移除蓝牙设备（在本例中为耳机），然后重新添加。
暂停或关闭其他可能正在使用蓝牙的功能，例如通过蓝牙共享文件。

解决方案 1：禁用蓝牙 LE 枚举器

要解决此问题，请更改设备管理器中的蓝牙选项，以便您的耳机只能使用 Microsoft 的 MS 蓝牙枚举器服务。事实证明，这对许多在线用户很有帮助。为此，请按照以下步骤操作：

首先，取消蓝牙耳机与 PC 的配对。
同时按键盘上的Windows + X键，然后选择设备管理器。顾名思义，设备管理器是一个 Windows 工具，用于管理所有 Windows 设备。
展开蓝牙选项并通过右键单击Microsoft 蓝牙 LE 枚举器选项来选择禁用设备。
这将打开一个确认窗口以禁用所选蓝牙驱动程序。选择是以确认操作。现在这将禁用 Microsoft Bluetooth LE Enumerator 驱动程序，其主要功能是优化音频设备和 PC 之间的通信（使其使用低功耗）。
现在将耳机与您的 PC 配对。
打开Microsoft Teams并进行测试呼叫。这应该可以解决您的问题。但如果问题仍然存在，则跳转到下一个解决方案。

解决方案 2：配置 MS Teams 媒体权限

在 MS Teams 中，媒体权限允许使用各种媒体（摄像头、麦克风和屏幕共享），这一特性使该应用程序对用户来说非常方便。如果关闭媒体权限，则 MS Teams 将无法使用您正在使用的麦克风或耳机，因此您将无法在通话期间收听音频。许多用户能够通过为 MS Teams 应用程序打开媒体权限来解决这个问题。为此，请按照以下步骤操作：

单击“开始”，搜索Microsoft Teams 并将其打开。这将打开 Microsoft Teams Windows 应用程序。
右键单击您的个人资料图片，然后选择“设置”。这将打开一个窗口，其中包含与 MS Teams 相关的所有设置，即常规、隐私、通知、权限等。
单击权限并启用媒体（摄像头、麦克风、扬声器）权限。这将允许 MS Teams 应用程序访问连接到您的 PC 的摄像头、麦克风和扬声器设备。
将您的蓝牙耳机与您的 PC 配对。
您的蓝牙耳机现在可以与 MS Teams 一起使用了。
打开Microsoft Teams并进行测试呼叫。这应该可以解决您的问题。但如果问题仍然存在，则跳转到最终解决方案。

解决方案 3：允许 Windows 应用程序访问麦克风

正如前面讨论的原因，MS Teams 应用程序需要麦克风访问权限和摄像头访问权限，以允许用户创建音频/视频会议。如果 Windows 不允许执行，MS Teams 将无法访问音频设备（在本例中为蓝牙耳机）。因此，有必要为麦克风设备启用隐私设置，以便 MS Teams 可以使用麦克风。要启用设置，请正确执行以下步骤：

同时按键盘上的Windows + I键。这将打开一个窗口，其中包含 Windows 10 的所有设置，即隐私、系统、设备等。
单击隐私。将打开一个窗口，其中包含所有基于隐私的设置，即 Windows 权限、应用程序权限等。
单击麦克风并打开允许应用程序访问您的麦克风选项。这将允许所有 Windows 应用商店应用程序使用您的麦克风设备，即 Windows 10 的 Skype、录音机等。
同样，向下滚动并打开Allow desktop apps to access your microphone 选项。这将使 Windows 允许桌面应用程序使用您的麦克风设备，即 MS Teams、Web 浏览器等。
现在打开 MS Teams 应用程序并进行测试呼叫。您的蓝牙耳机现在应该可以工作了。
该解决方案最终将解决您的问题。