有不少用户报告说,他们在 Windows 10 和 11 操作系统上遇到“找不到指定的过程”错误。此特定错误通常是由损坏的注册表项、恶意软件、一般损坏错误、不正确的程序安装和过时的 Windows 操作系统引起的。
如果您遇到这些错误中的任何一个,我们已经编制了一份适用于其他几位用户的有效故障排除方法列表。继续进行最适合您的情况。
运行 SFC 扫描
Windows 操作系统中有一些工具和命令可用于在损坏时修复系统文件。系统文件检查器 (SFC) 是功能强大且广为人知的修复工具之一。名为系统文件检查器 (SFC) 的命令行工具会检查所有受系统文件保护保护的文件,以确保它们按预期工作,并尝试修复那些未按预期工作的文件。
每当您怀疑系统文件已损坏或系统似乎有问题时,运行它都是一个很好的实用程序。
您可以使用命令提示符和 Windows 终端运行此实用程序,但请确保在继续之前以管理员身份登录 Windows。
以下是在 Windows 11 上运行 SFC 扫描的方法:
- 同时按下键盘上的Windows + R 键。这将启动一个对话框。
- 在对话框的文本字段中键入cmd ,然后同时按Ctrl + Shift + Enter以启动提升的命令提示符。
- 在命令提示符窗口中,复制并粘贴下面提到的命令,然后按Enter键。
sfc /scannow
- 命令提示符成功执行命令后,重新启动 PC 并检查它是否解决了问题。如果仍然存在,请继续执行以下方法。
扫描您的计算机以查找恶意软件
彻底和正确地检查您的计算机是否有病毒和其他恶意软件,例如特洛伊木马、rootkit、间谍软件、蠕虫等,也是故障排除的必要步骤。攻击可以破坏弱密码、获取系统访问权限、渗透网络并破坏您的日常活动。恶意软件还使您容易受到网络攻击,并可能导致错误,例如指定的程序错误,这就是深度清理系统很重要的原因。
扫描您的 PC 以查找病毒和其他恶意软件的过程很简单,可能需要几分钟甚至更长时间。随着越来越多的文件被添加到您的计算机,并且随着计算机变得越来越慢,扫描所需的时间也越来越长。您可以在 PC 上安装的任何第三方防病毒软件的帮助下执行此操作。如果您还没有安装,请转到我们的2022 年最佳防病毒程序指南,并下载最适合您需求的一款。
使用系统还原
每次执行关键操作之前,Windows 操作系统都会截取系统状态的屏幕截图。使用此功能,您可以将系统恢复到以前的时间点(拍摄快照时)。当您遇到错误并希望返回到操作系统正常工作时的状态时,这特别有用。
以下是当指定的过程错误不存在时如何将系统恢复到以前的状态:
- 启动控制面板并转到系统和安全>系统。
- 在下一个窗口中,单击系统保护。
- 现在转到“系统保护”选项卡,然后单击“系统还原”按钮,如下所示。如果这个按钮是灰色的,那么你的系统上没有还原点。在这种情况下,跳转到下一个方法。
- 现在按照屏幕上的说明继续。如果屏幕上弹出一个对话框,请单击推荐的还原。
- 操作完成后,您的系统将自动重启。重新启动后,重复导致错误的操作并检查它是否再次出现。
修复微软照片
如果在您尝试访问 jpeg 或 mp4 时出现指定的过程错误,则 Windows 上安装的 Microsoft Photos 可能已损坏或已过时。如果这种情况适用,您应该能够通过 Windows 设置修复该实用程序来解决问题。
这是您需要做的:
- 在您的 PC 上同时按Windows + I 键以打开 Windows 设置。
- 在“设置”窗口中,从可用选项列表中单击“应用程序” 。
- 选择应用程序和功能,然后在下一个窗口中查找Microsoft Photos。
- 单击它的三点菜单,然后选择高级选项。
- 现在,向下滚动直到您看到“修复”按钮。
- 单击它并等待该过程完成。
安装待定更新
定期更新 Windows 对于确保无故障运行至关重要。这些更新通常还包括重要的安全补丁。这可能会让人感到意外,但我们遇到的大多数有害恶意软件都是由于您的系统没有安装其他重要的安全更新而引起的。该恶意软件利用操作系统等常见应用程序中的软件漏洞,导致指定程序错误等问题。
如果您最近没有安装最新的更新,请按照以下步骤进行安装:
- 在任务栏的搜索区域中键入“ Windows 更新设置”,然后单击“打开”。
- 单击右窗格中的检查更新按钮。如果有任何更新可用,您的系统应该会显示它们。在这种情况下,请花点时间安装所有待处理的更新。
- 完成后,重新启动 PC 并检查问题是否已解决。
重置您的电脑
如果上述方法均不适合您,并且您仍然面临“指定过程”错误,那么我们鼓励您继续并重置您的 PC。这样做会将操作系统恢复到其原始状态 – 就像您安装它时一样。
重置是修复 Windows 中与软件相关的问题的好方法,这些问题似乎无法通过传统的故障排除方法解决。此外,您甚至可以选择在此过程中保留您的个人文件和数据!
另一种选择是执行就地升级,这将修复系统文件并更新您的操作系统。但是,这是一个稍微冗长的过程,因此我们建议您在有空的时候继续进行。