有很多 Windows 用户报告说，他们的显示器在启动后不久意外关闭，原因不明。这是自 Windows 7 以来报告的一个持续问题，它仍在 Windows 10 和 Windows 11 上出现。
在彻底调查此特定问题后，我们意识到实际上有多种原因可能导致您的 Windows 10 PC 出现此行为。让我们来看看可能触发此问题的所有可能的罪魁祸首：
- 软件冲突——事实证明，当您看到这种行为时，一个相当常见的实例是某种软件冲突，它最终会影响您的 GPU 当前正在处理的渲染作业。解决此问题的最简单方法是在安全模式下启动并手动更新显示适配器驱动程序。
- GPU 驱动程序不一致——您可能会注意到显示器自动关闭的另一种情况是 GPU 不一致。此问题通常发生在从 Windows 10 升级到 Windows 11 之后，通常可以通过删除当前的 GPU 驱动程序和依赖项并从头开始安装完全兼容的等效项来解决。
- 快速启动不一致——根据很多受影响的人，显示器意外关闭的另一种情况可能与 Windows 10 和 Windows 11 上的快速启动功能有关。要解决此问题，您需要访问电源选项菜单并完全禁用此功能。
- 显示器电缆不良– 您还应该花时间调查潜在的与电缆相关的问题。不一致的 HDMI 或 DVI 电缆（甚至您的电源线）可能正在变坏，并可能导致显示器显示中断。在这种情况下，检查这种情况是否适用的唯一方法是使用新的等效电缆并检查问题是否仍然存在。
- PSU 问题– 事实证明，在您当前的 PSU（电源单元）功率不足以维持所有当前连接的组件和外围设备的情况下，您也会遇到此问题。在这种情况下，您应该能够通过断开所有非必要设备或升级到更强大的 PSU 来解决问题。
- 损坏的视频控制器驱动程序– 根据受此问题影响的一些用户的说法，您可能会看到由于影响视频控制器驱动程序的不一致而发生此错误。在这种情况下，您可以通过回滚视频控制器驱动程序来解决问题。
- 不兼容的显示适配器驱动程序– 如果您在从 Windows 10 升级到 Windows 11 后开始遇到此错误，则您可能是由于错误迁移的驱动程序而遇到此问题。在这种情况下，您可以通过卸载当前活动的显示适配器驱动程序并迁移到通用等效驱动程序来解决问题。
- 自定义电源方案– 如果您之前自定义了电源计划，则您之前建立的自定义设置之一可能会导致您的显示器出现此问题。在这种情况下，解决问题的最有效方法是恢复为默认电源使用方案。
- 错误的 HDMI/DVI 端口– 如果您的显示器同时支持 DVI 和 HDMI，并且您迄今为止尝试过的所有其他方法都失败了，那么值得一试，切换用于将显示器连接到 PC 的默认端口。如果您当前使用的是 HDMI 电缆，请改用 DVI 电缆，反之亦然。
- 启用混合睡眠——虽然这在理论上是一个不错的功能，但实际上，它带来的问题比它的价值要多得多（至少在 Windows 10 上）。如果您当前启用了混合睡眠，请尝试通过“设置”菜单将其禁用，然后查看问题是否不再发生。
- RAM 问题——不太可能导致此类显示问题的罪魁祸首是 RAM 棒开始出现故障并间接导致显示器停止接收信息的情况。在这种情况下，您应该检查您的 RAM 并查看您的内存硬件是否开始出现故障。
- 其他硬件问题——一旦您从硬件罪魁祸首列表中排除了 RAM，接下来您应该做的就是检查您的 GPU 和主板端口是否按预期工作。除非您自己知道如何进行这些调查，否则我们建议您将 PC 交给经过认证的技术人员来为您执行这些调查。
既然我们已经了解了您可能会遇到此问题的所有潜在原因，请查看每个已确认的修复程序并在本地应用它们，直到您找到可以永久解决该问题的方法为止，
1. 以安全模式启动并更新显示适配器驱动程序
事实证明，损坏的显示适配器驱动程序通常是导致 Windows 10 和 Windows 11 安装出现此特定问题的原因。
如果这种情况适用，您应该以安全模式启动您的电脑，然后查看问题是否不再发生。如果您的显示器在您以安全模式启动时正常运行，那么您可能确实在处理损坏的显示适配器驱动程序。
如果您发现问题不会在安全模式下发生（当加载通用 Windows 显示驱动程序时），您应该继续并卸载当前活动的显示适配器驱动程序，以强制您的 Windows 安装使用通用等效驱动程序。
有关执行此方法的分步说明，请遵循以下指南：
- 重新启动计算机，并在进入初始屏幕后立即开始反复按F8键。此操作将打开 “高级启动选项” 菜单。
- 从“高级启动选项”菜单中，继续并使用箭头键选择“带网络连接的安全模式”或按F5键。
- 等待特殊启动操作完成，您的 PC 将以带网络选项的安全模式启动。
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。
- 在“运行”框中，键入“devmgmt.msc”并按Enter 键打开设备管理器。
- 在用户帐户控制 (UAC) 中，单击是以授予管理员访问权限。
- 在设备管理器中，向下滚动并展开与设备管理器关联的下拉菜单。
- 右键单击活动的显示适配器驱动程序，然后从刚刚出现的上下文菜单中 选择卸载设备。
- 按照屏幕上的说明卸载专用显示适配器驱动程序，然后重新启动您的 PC。
- 在下次启动时，您的 Windows 安装会注意到缺少显示适配器驱动程序，并将安装一个通用的等效驱动程序。
如果此方法不允许您解决问题并且您的显示器在初始启动后仍然关闭，请向下移动到下面的下一个方法。
2.重新安装GPU驱动+依赖
如果以安全模式启动并重新安装显示适配器未能解决问题，您应该将注意力转向 GPU 驱动程序的其余组件。根据一些受影响的用户的说法，这个问题也可能是由一些相关的图形驱动程序依赖项引起的。
如果这种情况适用，您应该能够通过在从头开始重新安装最新版本之前完全卸载 GPU 驱动程序（以及所有关联的依赖项）来解决问题。
确保在重新安装之前从旧 GPU 驱动程序安装中删除任何残留文件非常重要。
请按照以下说明获取有关如何执行此操作的具体说明：
注意：如果您已经按照方法 1 进行操作，则可以跳过步骤 1 到 6。
- 首先，按Windows 键 + R打开“运行”对话框。
- 之后，输入“devmgmt.msc”并按Enter启动设备管理器。
- 如果您看到来自UAC（用户帐户控制）的提示，请单击是继续。
- 进入设备管理器后，找到并单击标有显示适配器的下拉菜单。
- 从那里，找到并右键单击每个图形驱动程序，然后从上下文菜单中选择“卸载” 。
注意：卸载后屏幕可能会闪烁。发生这种情况是因为您的操作系统将恢复为通用驱动程序。 - 卸载所有相关驱动程序后，关闭设备管理器并按Windows 键 + R打开另一个运行对话框。
- 接下来，输入“appwiz.cpl”并按Enter键以调出“程序和功能”屏幕。
- 进入Programs and Features后，查看已安装应用程序列表并开始卸载与您的 GPU 制造商（Nvidia AMD 或 Intel）相关的所有内容。
注意：您可以通过单击“发布者”列来确保您没有遗漏任何内容，该列将按字母顺序对程序进行排序。只需右键单击每个与 GPU 相关的依赖项或驱动程序，然后从出现的上下文菜单中选择“卸载”。 - 在卸载屏幕内，按照提供的说明完成该过程。
- 卸载所有相关驱动程序后，重新启动计算机并等待它再次启动，然后再继续。
- 然后，根据您的 GPU 制造商访问以下驱动程序下载页面之一：
Nvidia 的下载页面
AMD 的下载页面
Intel 显卡下载页面
注意：确保在开始下载之前选择正确的 GPU 型号和正确的 Windows 版本。 - 从那里下载并安装适用于您的特定显卡型号的最新驱动程序版本。
- 最后，再次重新启动计算机，看看显示器问题现在是否已解决。
如果问题仍然存在，请转到下面的下一个方法。
3.禁用快速启动（如果适用）
众所周知，Windows 10 上的快速启动功能会导致此类问题，尤其是当 CPU 处于空闲模式的时间过长时。
数十名用户报告说，他们通过进入“电源选项”菜单并禁用“快速启动”选项设法解决了这个讨厌的问题。
注意：此方法已确认在Windows 10和Windows 11上均有效。
如果您当前启用了快速启动选项，请按照以下说明了解如何从“电源选项”菜单中禁用它，并查看这是否解决了显示器关闭问题：
- 要打开“电源选项”菜单，请按Windows 键 + R打开“运行”对话框。
- 接下来，在“运行”菜单中键入“powercfg.cpl”，然后按Enter。
- 在“电源选项”菜单中，使用左侧菜单单击“选择电源按钮的功能”。
- 在“系统设置”菜单中，单击“更改当前不可用的设置”。
- 然后，取消选中与打开快速启动（推荐）关联的复选框，然后单击保存更改（位于该窗口的底部）。
- 重新启动您的 PC 并查看在下一次启动完成后检查您的显示器是否仍在关闭。
如果快速启动已关闭或禁用它没有解决您的显示器问题，请向下移动到下面的下一个方法。
4.使用新的显示器电缆
如果上述方法均未证明对您的情况有效，则您已经解决了大多数可能导致此类行为在 Windows 上发生的与驱动程序相关的问题。
在继续之前，您应该花时间确保所有显示器电缆都按预期工作。
- 首先检查您的 HDMI / DVI 线缆– 换一根，看看问题是否不再发生。
- 继续更换显示器的电源线——绝大多数显示器和电视制造商使用相同的电源线，因此您使用不同的电源线并检查问题是否已解决应该没有问题。
注意：据一些受影响的用户称，在他们的情况下，显示器显示因电缆不一致而中断。
如果您已经尝试更换电缆但问题仍然存在，请向下移动到下面的下一个方法。
5.断开非必要设备
Windows 10 和 Windows 11 上的此类行为也可能与通过前面板端口（无线键盘、硬盘驱动器、打印机、USB 集线器等）连接的设备间接导致的不一致有关。
一些用户发现，在他们断开某些不必要的外围设备后，他们的显示器会立即停止随机关闭。在某些情况下，问题在他们断开外部 HDD / SSD 连接后就消失了，而其他人则通过断开 USB 供电的耳机连接成功。
看起来您可能正在处理 I/O（输入/输出）问题，或者它可能是 PSU（电源单元）不足的典型案例，无法为当前连接到您的 PC 的每个组件提供足够的电力。
您可能认为显示器不应受此影响，因为它有自己的外部连接电源线。没错，但显示问题很可能是由于您的 GPU 没有足够的可用功率带宽。
重要提示： 如果您不想将 PSU 升级到容量更大的新设备，我们唯一的选择是断开当前使用 PSU 供电的所有非必要设备。
如果你已经尝试删除所有连接到你的电脑的非必要设备，但你的显示器仍然面临同样的问题，请向下移动到下面的下一个方法。
6.恢复默认电源方案（如果适用）
如果您之前修改了默认电源计划并对其进行了自定义以满足您自己的需要，这可能会产生中断外部显示器电源的意外后果。
几位处理同类显示器问题的受影响用户已经确认，在他们的情况下，显示器由于电源计划设置而关闭。
解决此问题的最佳方法是简单地恢复您对默认电源方案所做的更改，并仅保留不会影响您的显示器的自定义设置。
但如果这不是您的选择，您可以选择核选项并打开一个 CMD 提示符，您可以从中运行“ powercfg ”命令，该命令将自动恢复默认方案。
如果您正在寻找有关如何执行此操作的具体说明，请按照以下步骤操作：
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。
- 接下来，在文本框中键入“cmd” ，然后按Ctrl + Shift + Enter打开提升的命令提示符。
- 当用户帐户控制(UAC)提示您时，单击是以授予管理员访问权限。
- 进入提升的 CMD 窗口后，粘贴以下命令并按Enter 键以重置回默认电源方案：
powercfg-恢复默认方案
- 成功处理该命令后，重新启动您的 PC 并查看您的显示器问题是否已解决。
如果问题仍未解决，请转到下面的下一个方法。
7. 使用 DVI 而不是 HDMI，反之亦然（如果适用）
如果您使用的显示器同时具有 HDMI 和 DVI 提示，请尝试使用备用插槽将其连接到您的 PC。
一些受影响的用户已经确认，一旦他们使用不同的连接选项，他们的显示器就会在启动后停止随机关闭。
- 如果您当前通过 HDMI 连接它，请改用 DVI 选项。
- 如果您使用的是 DVI 连接，请改用 HDMI 线缆进行连接。
注意：如果您的显示器仅支持 HDMI 或 DVI，请完全跳过此方法并转到下面的下一个方法。
8.禁用混合睡眠（如果适用）
另一种经常被报告导致此类显示器问题的电源选项是混合睡眠。
注意：混合睡眠是一种结合了睡眠和休眠的电源状态。当您使用此功能时，您的操作系统会将其所有 RAM 写入硬盘驱动器或 SSD，然后进入低功耗状态以保持 RAM 刷新。
虽然这个选项在理论上是好的，但许多 Windows 用户报告说，当他们的 PC 处于空闲模式的时间过长时，它最终会切断他们辅助显示器的显示。一旦出现此问题，恢复显示的唯一方法是重新启动 PC。
如果你想防止这种情况在未来发生，你需要访问电源选项屏幕并修改默认电源设置以禁用混合睡眠。
有关如何执行此操作的分步说明，请按照以下说明操作：
- 首先按Windows 键 + R打开“运行”对话框。
- 接下来，在运行框中键入“control” ，然后按Enter 键打开经典的“控制面板”菜单。
- 进入经典控制面板菜单后，进入“首选计划”下，然后单击 “更改计划设置”。
- 在下一个菜单中，单击 更改高级电源设置。
- 从刚刚出现的菜单中，展开“睡眠”选项卡，然后打开 “允许混合睡眠” 选项并将其设置为“关闭”。
- 单击“确定”保存更改，然后重新启动您的 PC，看看您的显示器问题现在是否已解决。
如果问题仍然存在或混合睡眠已被禁用，请向下移动到下面的下一个方法。
9. 进行记忆测试
根据其他受影响的用户的说法，此显示器问题也可能与您的 RAM 组件有关。
您的一个或两个 RAM 棒可能开始出现故障 – 在这种情况下，我们的建议是执行 MemTesy86 压力测试，看看您当前是否正在处理影响内存的硬件问题。
如果您怀疑您的内存可能导致此问题，请按照以下说明部署 MemTest86 压力测试：
- 要下载 MemTest86，请打开您的默认浏览器并导航至下载页面。
- 进入正确的页面后，单击“下载”按钮以获取 MemTest86 的免费版本。
- 下载完成后，使用 7 Zip、WinZip 或 WinRar 等解压缩程序解压缩memtest86-usb存档。
- 之后，按照官方文档中的说明创建一个 USB 驱动器，用于对您的 RAM 进行压力测试。
- 根据说明使用 MemTest86，看看您的 RAM 棒是否是问题所在。
如果压力测试没有问题，请向下移动到下面的最终方法。
10. 将您的 PC 交给技术人员
如果上述方法均未证明对您的情况有效，则很明显您正在处理某种硬件问题。
如果您不具备单独调查每个组件的专业知识，最好的做法是将您的 PC 或笔记本电脑交给经过认证的技术人员，并请他/她进行调查。
此外，如果您有备用显示器，您还应该更换导致问题的显示器并查看显示中断是否停止。