当用户尝试启动可从 Microsoft Store 安装的 UWP(通用 Windows 平台)应用程序时,通常会出现该错误。除了“组或资源未处于执行请求的操作的正确状态”之外,它没有进一步的详细信息。
尽管此错误背后可能有很多原因,但我们在下面提到了一些主要原因:-
- 损坏的系统文件 – 任何 Windows 文件的损坏都可能触发此错误。系统崩溃、有缺陷的程序和恶意软件是任何损坏文件背后的主要原因。
- 过时和禁用的网络适配器 – 过时的驱动程序和禁用的隐藏适配器可能会导致此问题。你可能需要启用它们,因为它们在运行 UWP 应用程序中起着重要作用。
- 冲突程序 –任何 UWP 应用程序和 Microsoft 服务之间的冲突都有可能触发此问题。如果某些 Microsoft 服务与 UWP 应用程序发生冲突,您可能会遇到此错误。
- 错误的 Windows 安装 –一些用户报告说在安装 Windows 操作系统后立即出现此错误。因此,很可能是不正确的 Windows 安装导致了此问题。
1. 运行系统文件检查器和 DISM 命令
系统文件检查器是一个恢复损坏文件的过程。该实用程序会扫描您的计算机并恢复损坏的文件。另一方面,DISM 命令有一个 DLL 包来修复 Windows 映像和文件。通常,大多数来自 Windows 的错误都可以通过以管理员身份运行修复命令来有效解决。以下是指导您运行系统命令的步骤:-
- 要运行系统命令,请键入命令提示符并按Ctrl + Shift + Enter键以管理员身份打开它
- 当 UAC 请求权限时单击是
- 打开终端后,一一插入以下命令以修复 Windows 文件
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
- 完成后,尝试打开有问题的应用程序并检查错误是否已修复。
2.更新网络适配器/驱动程序
根据我们的研究,该错误很可能是由于驱动程序过时而导致的,因为大多数 UWP 应用程序都需要更新的网络驱动程序。因此,如果网络驱动程序不是最新的,请尝试更新驱动程序,因为这可能会修复 Error : The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation。
- 要更新网络驱动程序,请右键单击“开始”菜单并选择“设备管理器”
- 页面加载后,右键单击您的网络适配器并选择更新驱动程序
- 单击自动搜索驱动程序并安装它
- 如果您收到消息, 已安装适用于您设备的最佳驱动程序,请卸载当前驱动程序并重新启动计算机
- 完成后,检查错误是否仍然存在。如果是,则继续执行下一个解决方案。
3.启用隐藏的网络适配器
据观察,禁用的隐藏网络适配器导致了此问题。您必须启用它们,因为它有助于修复错误。
- 要启用隐藏的适配器,请同时按Windows + R键
- 键入devmgmt.msc并按Enter
- 单击顶部的视图,然后单击显示隐藏的设备
- 现在在网络适配器下,右键单击Microsoft Kernal Debug Network Adapter
- 点击Enable,如果它被禁用
- 完成后,打开导致错误的应用程序并检查问题是否已解决。
4. 重新启动 TCP/IP Net Bios Helper
TCP/IP Net Bios Helper 是一项允许通过 TCP 网络相互通信的服务。默认情况下,该服务处于启用状态,但如果该服务被禁用,您可能会遇到此错误。为防止这种情况,请按照以下步骤重新启动服务:-
- 按Windows + R键打开运行程序
- 键入services.msc并按Enter
- 打开服务页面后,找到并右键单击TCP/IP Net Bios Helper
- 单击属性并将启动类型从手动更改为自动
- 完成后,单击“停止”,然后单击“开始”以重新启动服务
- 现在重新启动计算机并检查错误是否已解决。
5.执行干净启动
服务和应用程序之间的冲突可能会导致您遇到此问题。要找到导致错误的服务和应用程序,您必须执行干净启动,这是一种故障排除技术,允许用户以最少的服务和驱动程序启动 Windows。假设您在执行干净启动后遇到此错误。在这种情况下,没有第三方甚至 Microsoft 服务导致错误,否则您必须一次启用一半服务才能找到有问题的程序。
- 要执行干净启动,请单击“开始”菜单并键入MSConfig
- 单击应带您进入系统配置窗口的第一个选项
- 现在单击选择性启动并转到顶部的服务选项卡
- 选中名为Hide All Microsoft Services 的选项,然后单击Disable All
- 完成后,单击“应用”,然后单击“确定”并重新启动计算机以查看错误是否仍然存在。
6.运行程序疑难解答
如果问题没有解决,我们建议您运行内置的疑难解答程序来识别和解决问题。
- 为此,请单击开始菜单并键入设置
- 导航到系统并向下滚动到底部,选择故障排除。在 Windows 10 中,转到“更新和安全”,然后单击“疑难解答”。
- 单击其他疑难解答。在 Windows 10 中,它应该是其他疑难解答
- 现在运行程序兼容性疑难解答和Windows 应用商店应用疑难解答
- 一旦完成,这应该修复Error: The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation。
7.恢复到以前的还原点
如果所有方法均无效,我们建议您返回到之前的还原点。此方法需要还原点。如果您过去没有创建任何还原点,则可以继续执行下一个方法。
- 要进行系统还原,请在搜索菜单中键入rstrui,然后按Enter
- 现在打开系统还原并单击下一步
- 选择最近创建的还原点,然后单击下一步
- 然后,单击完成。完成后检查问题是否已解决。
8. 重新安装或重置 Windows
如果一切都失败了,您可能需要重新安装或重置 Windows 操作系统,这将解决此问题。Windows 安装可能不正确。幸运的是,我们有一篇关于如何安装 Windows 的完整指南文章。如果您对操作系统的安装了解不充分,则必须阅读这些文章。
- 要重置 Windows,请在搜索菜单中键入重置此电脑 并将其打开
- 单击重置 PC,然后选择保留我的文件
- 现在选择本地重新安装选项
- 然后,最后,单击重置
- 重置后,检查问题是否已解决。
- 如果此方法不起作用,请执行Windows 的全新安装。