KB5011563不是安装?许多用户最近报告说他们无法在他们的 Windows 11 上安装KB5011563更新。如果我们谈论原因,软件分发中空间不足和损坏的更新文件是更新失败的最常见原因。虽然问题没有出现在错误消息中,但您可能无法安装更新。
在转到故障排除方法之前,我们想提请您注意原因,以下哪项可能是导致此问题的罪魁祸首。
- 不稳定的互联网连接 – 互联网连接不佳可能是导致此问题的主要原因之一,因为 KB5011563 更新的安装在 0% 时停止并且不会继续,这就是问题可能发生的原因。
- 软件分发中的损坏数据 –有时,软件分发文件夹的内容会损坏,这是安装 Windows 更新所必需的。
- 停止的 Windows 更新服务——Windows 更新服务和后台智能传输服务都是必需的,因为这些服务使管理员能够管理更新的分发。有时,Windows 服务可能会停止,这可能会导致在尝试安装更新时出现问题。
- 防病毒干扰 –任何防病毒干扰都可能阻止您安装KB5011563更新。您可能需要禁用第三方防病毒软件或 Windows Defender,因为它有助于解决问题。
1. 运行 Windows 更新疑难解答实用程序
您可以尝试运行 Windows 更新故障排除,这是一种有助于修复 Windows 目标文件夹损坏的实用程序。当您运行 Windows Update 实用程序时,该问题很可能会得到解决。以下是运行 Windows 更新疑难解答的步骤: –
- 要运行 Windows 更新实用程序,请按键盘上的Windows + I键启动设置
- 打开“设置”后,向下滚动到“疑难解答” > “其他疑难解答”
- 您将在“最频繁”下看到Windows 更新
- 单击Windows 更新实用程序右侧的运行
- 它应该检测并修复有关更新的问题。
2. 重新启动 Windows 更新服务
BITS 或 后台智能传输服务是一种用于从空闲带宽下载 Windows 更新的技术。此外,它用于确保没有挂起的更新,并且系统已准备好下载 Windows 更新。而Windows 更新服务允许管理员管理更新的分发。这两项服务都非常重要。如果其中任何一个停止,您的 Windows 将不会更新。
- 要重新启动相关的Windows服务,请按键盘上的Windows + R打开运行程序
- 键入services.msc并按Enter
- 找到Windows 更新服务并右键单击它
- 从列出的选项中选择属性,然后将启动类型从手动更改为自动
- 单击应用,然后单击确定
- 完成后,单击左上角的重新启动并等待服务启动
- 完成后,使用后台智能传输服务重复相同的过程
- 之后,重新启动计算机并检查问题是否已解决。
3. 重置 Windows 更新组件
Windows 更新组件是提供下载和安装 Windows 更新功能的必要部分。重置 Windows 更新将清除软件分发文件夹,该文件夹存储安装 Windows 更新可能需要的临时数据。
按照以下步骤重置 Windows 更新组件: –
- 单击开始菜单并键入命令提示符
- 右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行
- 当提示UAC时单击是
- 终端启动后,输入以下命令停止 Windows 服务
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptSvc net stop msiserver
- 打开资源管理器并导航到提到的路径
C:\Windows\SoftwareDistribution
- 按键盘上的Ctrl+A选择所有文件,然后按delete键删除软件分发文件夹下的所有数据。
- 以管理员身份打开命令并输入以下命令重命名软件分发文件夹
任 C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
完成后,通过插入以下命令启动 Windows 服务
net start wuauserv net start bits net start cryptSvc net start msiserver
- 完成后,尝试更新 Windows 并查看此问题是否得到修复。
4. 运行 DISM 和 SFC 命令
如果系统文件有任何损坏,您可能无法安装新的更新,直到您修复它们。SFC或系统文件检查器是一种实用程序,可通过将 Windows 文件替换为缓存文件来帮助修复它们。另一方面,DISM (部署映像服务和管理)包括三个用于扫描、修复和恢复的命令,这可能有助于解决此问题。如果您想了解更多信息,请阅读我们关于如何使用 DISM 修复 Windows 的文章。
- 要使用 DISM 或 SFC 命令,请单击开始菜单并键入命令提示符
- 按键盘上的Ctrl + Shift + Enter键以管理员身份运行,因为这些命令需要具有管理员权限。
- 现在插入以下命令来修复 Windows 映像以及 DLL 等系统文件
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
- 完成后,尝试更新 Windows 并检查是否修复。
5. 从 Microsoft 目录下载更新
Microsoft Catalog 为其操作系统提供 Windows 更新。当用户的 Windows 更新服务器出现问题时,它提供手动下载 Windows 更新的服务。如果您在访问 Microsft 目录时遇到8DDD0020错误,您应该访问我们关于[错误编号:8DDD0020] Microsoft 更新目录问题已解决的文章
- 要从Microsoft 目录下载更新:–
- 首先,转到Microsoft 目录并在搜索栏中键入KB5011563 ,然后按Enter
- 单击下载按钮开始下载过程
- 完成后双击安装程序并下载 Windows 更新。
6. 通过 Windows 11 助手更新 Windows
幸运的是,还有另一个选项可以安装有问题的 Windows 更新。如果上述解决方案安装失败,您可能需要通过Windows 11 助手下载更新。它类似于媒体创建工具。某些用户在从 Windows 11 助手安装 Windows 时可能会遇到0x8007007f错误。要解决此问题,请访问如何修复 Windows 11 安装助手上的“错误代码:0x8007007f”?
按照以下步骤通过 Windows 11 助手更新 Windows: –
- 转到网站并下载Windows 11 助手
- 下载完成后,运行 Windows 11 助手
- 如果 Windows 11 助手未在您的计算机上启动,请在该工具上右击并选择“属性”
- 转到兼容性选项卡,勾选以兼容模式运行此程序选项,然后选择Window 7
- 单击应用,然后单击确定以保存更改
- 现在打开Windows 11 助手,接受条款和条件,它会自动开始更新到最新版本。
7.使用媒体创建工具
如果这些方法均无效,我们建议使用 媒体创建工具,这是一种用于下载和更新 Windows 的实用程序。由于您的计算机无法安装更新,您可以使用此工具制作一个 ISO 文件,自动安装最新版本的 Windows,您将不必担心有问题的版本。如果该方法无法修复,您可能需要重新安装 Windows 11。
- 要使用 Media Creation Tool,请访问网站并下载
- 完成后,打开媒体创建工具并等待加载过程完成
- 接受条款和条件,然后单击下一步
- 从列出的选项中选择ISO 文件
- 选择你要下载的目的地
- 选择它后,它将开始创建 ISO 文件
- 完成后,导航到 ISO 文件所在的位置
- 右键单击它并选择装载
- 双击运行安装文件
- 然后,按照屏幕上的说明进行操作,最后确保选中“保留我的文件”选项
- 完成后,您的 Windows 应该已成功更新。