如何修复超链接在Microsoft Teams中不起作用？

当用户尝试在 Microsoft Teams 上打开共享超链接或创建新链接时，会出现超链接在 Microsoft Teams 中不起作用的问题。用户报告说他们在打开超链接时遇到问题，或者无法在 Teams 上创建新链接。当团队在创建新链接时卡住或共享超链接不起作用时，很可能会出现此问题。

这个问题很麻烦，需要解决，因此我们做了研究，并提出了这个博客，它将为您提供从原因到解决方案的各种信息，以第一时间处理这个问题。但在开始解决方案之前，让我们先了解引发此类问题的原因，然后再直接跳到解决方案。因为了解原因将帮助您深入了解问题，从而使用提到的各种最有效的解决方案来解决问题。

是什么导致“超链接在 Microsoft Teams 中不起作用”？

Internet 问题-超链接无法在 Microsoft Teams 上运行的主要原因是 Internet 问题。如果您的互联网连接不稳定或较弱，那么您会发现在 Teams 中打开超链接有困难。因此，当发现互联网是罪魁祸首时，请尝试通过稳定互联网来解决问题。
浏览器缓存 –触发此问题的另一个原因是浏览器缓存。如果您的浏览器累积了缓存负载并且缓存以某种方式损坏了，那么您可能会遇到此问题。许多缓存会干扰浏览器功能，从而创建在 Teams 问题中不起作用的超链接。因此，您需要清除浏览器缓存来解决问题。
Microsoft Teams 缓存 –与浏览器缓存类似，累积的 Microsoft Teams 缓存也会让您遇到这个超链接不起作用的问题。如果您长时间未清除 Teams 缓存，则可能会遇到此问题。因此，始终建议不时清除缓存以避免陷入此类问题情况。
Teams 中的身份验证问题-超链接在 Microsoft Teams 应用程序中不起作用的另一个原因是身份验证问题。如果您未通过 Teams 应用程序的用户身份验证，那么您必须面对这个问题。在这种情况下，请尝试通过重新登录您的 Teams 帐户来解决问题。
不在后台运行 Microsoft Teams-在大多数情况下，如果您尝试打开在其他应用程序（如 Skype）上收到的链接，而没有在后台打开 Teams，那么您可能会遇到此问题。在这种情况下，请确保在浏览器上打开超链接时让 Microsoft Teams 在后台运行。
Teams 的临时错误或故障 –如果您的 Teams 应用程序存在错误或故障等临时问题，那么它可能会给您带来麻烦。特此，如果发现问题背后存在这种情况，请尝试通过重启 Microsoft Teams 应用程序来解决问题。
过时的 Teams 应用程序 –触发此问题的另一个原因是您的 Teams 版本过时。如果您使用的是旧版或过时版本的 Teams 应用程序，则可能会遇到此问题。因此，建议使用 Teams 应用程序的更新版本或最新可用版本来摆脱这种情况。

以上是导致 Microsoft Teams 出现此问题的一些原因。现在，当您了解这些原因后，您将能够轻松地通过提到的修复立即解决问题。

1. 重启微软团队

如上所述，Teams 的内部问题（例如错误或故障）可能会在 Microsoft Teams 上造成此问题。因此，只需重启您的 Teams 应用程序即可处理这种情况。重新启动将使您的应用程序重新开始，从而解决当前在 Teams 应用程序中普遍存在的临时问题。因此，这个解决方案值得给一个机会。

首先，同时按下 Ctrl+Alt+Del 键打开菜单。
然后，从出现的菜单选项中选择任务管理器。
转到流程选项卡并找到团队。
找到后单击它并点击底部的结束任务按钮。
现在，再次启动 Teams 应用程序并尝试再次加载超链接以检查它是否正常工作。

2.清除浏览器缓存

如果你使用的浏览器满载缓存，那么你可能会遇到这样的问题。在此，请尝试及时清除浏览器缓存，以免陷入此类情况。由于累积的缓存可能会阻碍您的浏览器工作，从而产生此类问题。要清除浏览器缓存，请按照下面提供的说明进行操作：

2.1 在谷歌浏览器上：

在您的系统上启动 Google Chrome。
单击右上角的三个点。
现在，点击更多工具。
然后，选择清除浏览数据选项并选中浏览历史记录、Cookies 站点数据和缓存图像文件的选项框。

最后，点击底部出现的清除数据按钮以清除浏览器。

2.2 在 Mozilla Firefox 上：

首先，启动火狐浏览器。
接下来，在主页上单击“设置”图标。
然后，选择选项管理更多设置。
现在，转到隐私和安全类别。
向下滚动到 Cookies 和站点数据，然后单击旁边的清除数据按钮

2.3 在 Mac Safari 上：

在您的 PC 上打开 Safari 浏览器。
接下来，选择首选项并转到隐私选项卡。
然后，单击 Cookies & other website data 旁边的选项框 Remove All Website Data。
最后，单击“立即删除”选项进行最终确认。

3.重新登录Microsoft Teams

身份验证是限制超链接加载或在 Microsoft Teams 上工作的原因之一。有时，Microsoft 中的技术故障或错误开始与 Microsoft Teams 发生冲突并导致问题。因此，如果您发现问题背后存在这种情况，请尝试通过重新登录您的 Teams 帐户来修复它。为此，您需要从 Teams 注销，然后重新登录。请按照以下步骤指南进行操作：

在您的系统上启动 Teams。
单击顶部显示的个人资料图片。
向下滚动并选择注销选项并确认注销。
现在，使用相同的凭据再次登录并尝试打开超链接以检查它是否有效。

4.清除团队缓存

如前所述，过载的 Teams 缓存也会让您在 Teams 上遇到此问题。存储的缓存可能会损坏并阻止超链接打开或工作。因此，建议不时清除 Teams 缓存以避免遇到此类问题。以下是刷新 Teams 缓存的步骤：

首先，关闭 Microsoft Teams 应用程序。
然后，按住 Ctrl+R 启动“运行”菜单。
现在，在运行对话框中键入%AppData%\Microsoft\teams并按 Enter。这将打开 Teams 的缓存文件夹。
在这里，通过全选删除所有出现的文件夹。
删除后，尝试打开超链接以检查问题。

如果您还在 Chrome 上使用 Teams Web 版本，请按照以下步骤擦除在线缓存：

完全按下 Ctrl+R 键启动“运行”菜单。
现在，在运行对话框中键入%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\ 。
然后，查找缓存文件夹和 Web 数据和 cookie 文件。
找到后，将其删除。
最后，启动 Teams 应用程序并尝试打开超链接。

5. 让 Microsoft Teams 在后台运行

如果您在某些其他应用程序（例如 WhatsApp 或 Skype）上收到了超链接，并且它没有打开，则可能是因为 Microsoft Teams 应用程序未在后台运行。因此，请确保在打开其他应用程序上收到的任何超链接时保持 Teams 应用程序在后台运行。

您只需在 Mac 或 Windows PC 上启动 Microsoft Teams，然后打开超链接。在 Windows 上，您需要点击任务栏中的向上箭头并确保 Teams 在后台运行。

6. 使用 Microsoft Teams 网页版

每当您尝试打开 Teams 超链接时，它首先会在 Mac 或 Windows 操作系统的默认浏览器中打开。它会弹出用于在本机 Microsoft Teams 应用程序上打开超链接的确认消息。因此，当您在 Teams 应用程序上打开超链接时，如果它没有打开，请尝试使用 Microsoft Teams 应用程序的 Web 版本打开超链接。

7. 在新标签页中打开 Teams 链接

有时，超链接在您的浏览器中不起作用。因此，如果您通过单击打开超链接但它不起作用，请尝试手动打开它。在这种情况下，您需要复制链接并将其粘贴到新选项卡中以手动打开它。为此，您只需打开网络浏览器并复制地址选项卡上的链接即可将其打开。

8.更新应用程序

最后，如果上述解决方案都不适合您，请尝试更新 Teams 应用程序。如果您使用的是过时或旧版本的 Teams，那么您可能会发现难以打开应用程序上的 Teams 超链接。因此，当在您的案例场景背后发现这种情况时，请尝试通过简单地将 Microsoft Teams 过时版本更新到最新可用版本来解决问题。按照以下步骤更新 Teams 应用程序。