微软有一个笔记本电脑品牌，称为 Surface 笔记本电脑，带有固定和不可拆卸的键盘。这些 Surface 笔记本电脑的另一种型号称为 Surface Pro 笔记本电脑。从本质上讲，将 Surface Pro 更准确地描述为平板电脑而不是笔记本电脑。当您将键盘或键盘盖连接到它们时，它们会呈现笔记本电脑的形状。
因为微软Surface Pro的键盘是可拆卸的，所以这款键盘偶尔会出现小毛病。本文将揭示 Surface Pro 键盘无法工作的主要原因。
快速回答，如果您的 Surface Pro 键盘无法工作，可能是因为驱动程序过时以及与 Surface Pro 平板电脑的连接有问题。有缺陷的系统文件和错误的“键盘辅助功能”设置也会使您的 Microsoft Surface Pro 无法工作。
为什么我的 Surface Pro 键盘不工作？
Surface Pro 键盘无法工作的原因可能是键盘附件有问题。Surface Pro 平板电脑/笔记本电脑中有缺陷的文件、驱动程序和设置也会导致键盘无法正常工作。
以下是 Surface Pro 键盘无法工作的多种原因以及修复方法。
原因 1：键盘盖或键盘安装错误
当 Surface Pro 键盘无法工作时，您应该首先尝试进行此诊断。原因是你的 Surface Pro 键盘可能会暴露在环境危害中。因此，大多数故障很可能来自它。
键盘和笔记本电脑连接处周围的损坏、灰尘或碎屑可能会导致缺陷，这些东西会干扰 Surface Pro 笔记本电脑和键盘之间的通信。
您应该按照以下步骤将有故障的键盘盖和键盘附件修复到 Surface pro 笔记本电脑上。
- 如果 Surface Pro 笔记本电脑连接到任何电源插座，请拔掉它的插头。
- 从键盘上拆下键盘盖或键盘。
- 使用干净的布清洁连接部位，擦掉上面的所有灰尘、污渍或碎屑。
- 将键盘重新连接到 Surface Pro 平板电脑。您应该确保两者都在键盘上的磁铁的支持下牢牢固定。
原因 #2：错误的文件和设置
我们的笔记本电脑通常会随着时间的推移更改默认设置和系统文件。
我们可能会在使用过程中下载损坏的系统文件、扩展程序、软件和插件。此外，为了让我们的 PC 执行特定功能，我们可能会错误地调整某些设置。
当我们有这些错误的设置和损坏的文件时，我们的 Surface Pro 平板电脑可能会出现异常行为。因此，为了让我们的 Surface Pro 平板电脑和键盘正常工作，我们必须将其重置为默认方式。
以下是重置 Surface Pro 的方法。
- 转到“开始”菜单。
- 选择设置>“更新和安全”>“恢复”>“开始使用”。将出现“保留我的文件”或“删除所有内容”等选项。
- 选择“保留我的文件”。稍后，将出现重置 Surface Pro 的说明列表，您应该按照它进行操作。
- 重置完成后，重新启动Surface Pro 平板电脑。
如果您选择了“保留我的文件”并且您的键盘仍然出现故障，请重新开始重置过程。但是，这一次，单击“删除所有内容”。
原因 3：错误的易用性键盘设置
您可以在“轻松使用”设置中调整键盘功能及其操作方式。在“键盘轻松访问”设置中做出不正确的选择可能会导致它无法按您希望的方式工作。
以下是调整“轻松访问”设置的方法。
- 转到搜索功能。
- 输入“轻松访问”。
- 从列表中单击“轻松访问键盘设置”。
- 转到“有用的键”并关闭“粘滞键”和“过滤键”。
原因 #4：过时的驱动程序
由于不兼容问题，过时的 Windows 驱动程序可能无法处理从键盘发送的任何输入信息。您应该完成所有可用的待处理 Windows 驱动程序更新。
以下是如何通过更新驱动程序让 Surface Pro 键盘再次工作。
- 转到平板电脑上的搜索。
- 输入“检查更新”并单击最匹配的。
- 安装可用的必要更新。
- 重新启动您的电脑。
以下是重启笔记本电脑或平板电脑的方法。
请按照以下步骤重新启动您的 PC：
- 关闭所有打开的选项卡和窗口。
- 转到“开始”图标。
- 点击“电源”。
- 选择“重新启动”或“更新并重新启动”。
如果您需要有关更新驱动程序的更多信息，请参阅这些Microsoft 驱动程序更新说明。
结论
Microsoft Surface Pro 键盘有时容易出现故障，并且可能会出现异常。当您的 Surface Pro 键盘无法正常工作时，请确保您清理附件站点并更新您的文件/驱动程序/操作系统。此外，调整您的轻松访问设置可以让您的 Surface Pro 键盘再次工作。