向 Microsoft 验证你的电话号码是保护你的帐户并确保你能够在需要时恢复帐户的重要步骤。但是，某些用户在尝试接收来自 Microsoft 的短信验证时可能会遇到困难。
您可能收不到 Microsoft短信验证的一个常见原因是运营商限制。有些运营商限制某些类型的消息（包括简码）发送给他们的客户。这可能会导致 Microsoft 的短信验证无法发送到您的手机。
如果您遇到类似问题，以下是推荐的解决方案列表，建议您继续使用最适合您的具体情况的方法。
1.确保信息正确
您必须做的第一件事是确保您的联系信息（例如您的电话号码）准确无误。错误的电话号码会阻止您接收短信验证，还可能导致其他帐户问题。
如果电话号码不正确，您应该使用正确的信息更新它以避免将来出现任何问题。您可以通过以下方式检查和更新信息：
- 使用您的 Microsoft 帐户登录到您的安全基础知识页面
- 选择更新信息。
- 如果您没有这些来替换您的安全信息，请选择我没有这些。输入正确的信息并检查问题是否已解决。
2.检查垃圾邮件文件夹
如果您的手机有垃圾邮件过滤器，则 Microsoft 的短信验证可能被过滤到您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中。为确保邮件未被意外过滤到您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中，如果您没有收到来自 Microsoft 的短信验证，请检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。
只需打开消息应用程序，然后单击左上部分的更多选项（三个栏）。选择垃圾邮件/已阻止并检查邮件是否存在于该文件夹中。如果它在那里，取消阻止发件人（在这种情况下为 Microsoft）以避免将来出现此问题。
3.重新发送代码
当问题是由验证服务暂时性问题引起时，重新发送验证码可能有助于解决问题。
验证码通过短信发送到您的手机，但有多种因素可能会延迟发送，例如网络拥塞、服务中断或软件错误。重新发送验证码可以帮助您确定问题是否是由于验证服务暂时出现问题。
新消息有可能通过不同的网络路由或使用不同的网络基础设施发送，这可能有助于绕过任何可能阻止原始消息传递的临时问题。
要继续，请按照下列步骤操作：
- 在 Microsoft 页面中，单击重新发送代码选项。
- 现在重新启动您的手机并检查您是否在重新启动时收到了代码。
4. 更改号码（如适用）
如果您有可以使用的其他电话号码，您可以使用新号码更新您的 Microsoft 帐户并请求新的验证码。这个新代码将发送到您的新电话号码，您可以使用它来完成验证过程。
请按照以下步骤更改号码：
- 登录您的 Microsoft 帐户并导航至“安全信息”页面以管理您的安全信息。
- 从注册的身份验证方法列表中选择您要更改的电话号码，然后选择“更改”。
- 选择您所在的国家或地区并输入您的新移动设备电话号码。
- 单击“向我发送代码以接收用于验证的短信”，然后选择“下一步”。
- 出现提示时，输入 Microsoft 发送的短信中的验证码，然后单击“下一步”。
- 成功注册手机后，选择完成。
5.联系微软支持
如果以上方法都不行，最后可以求微软支持。他们可以帮助诊断问题并为您提供其他解决方案或指导以解决问题。
只需在 Microsoft 页面中单击我在接收或使用安全代码时遇到问题，然后按照屏幕上的说明继续操作。
