Clipchamp无法打开或工作，或者项目无法加载或导出

您可能会遇到这样的问题，即浏览器或网络界面中的Clipchamp 扩展程序或安装在 Windows 11 或 Windows 10 计算机上的Clipchamp 应用程序无法打开或工作，或者项目（包含视频、音频和图像文件）无法“加载或导出。在这篇文章中，我们针对这些问题提供了最合适和适用的建议和解决方案。

在某些情况下，正如在线支持论坛上所报告的那样，当您尝试在计算机上启动或打开应用程序时，您可能会收到错误代码0x80070002以及随附的错误消息“系统找不到指定的文件” 。在其他情况下，当您尝试登录 Clipchamp 时，您可能会看到以下消息的一个版本：

我们检测到 Clipchamp 目前不支持您的硬件。为获得最佳体验，请尝试将您的操作系统或互联网浏览器更新至最新版本。

Clipchamp 无法打开或工作，或者项目无法加载或导出

如果Clipchamp 无法打开或工作，或者您添加到项目中的视频、音频和图像文件无法在您的网络浏览器或 Windows 11/10 计算机上安装的应用程序中加载或导出，那么建议和解决方案我们在下面介绍的可以帮助您解决系统上的问题。

运行 Windows 应用商店应用疑难解答
运行 SFC 扫描
Clipchamp 性能低下、冻结、崩溃、无法加载或导出的一般故障排除
检查您的浏览器网络安全设置
修复/重置/重新安装 Clipchamp
检查硬件要求

让我们看一下与每个列出的解决方案相关的流程描述。

1]运行Windows Store Apps Troubleshooter

如果Clipchamp 应用程序在您的 Windows 11/10 PC 上无法运行、无法打开、冻结或在启动时崩溃，您可以运行Windows 商店应用程序疑难解答程序，看看它是否有助于解决您的问题。

视窗 11

按Windows 键 + I 打开 “设置”应用。
导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
在 “其他” 部分下，找到 Windows Store Apps。
单击运行按钮。
按照屏幕上的说明进行操作并应用任何推荐的修复程序。

视窗 10

按Windows 键 + I 打开 “设置”应用。
转到 更新和安全。
单击 疑难解答 选项卡。
向下滚动并单击 Windows 应用商店应用程序。
单击 运行疑难解答 按钮。
按照屏幕上的说明进行操作并应用任何推荐的修复程序。

2]运行SFC扫描

一些受影响的 PC 用户在他们的 PC 上安装了 Clipchamp 视频编辑器，但在安装最新的 Windows 版本后，他们无法在他们的设备上打开该应用程序，并触发了错误代码0x80070002 ；据报道，有效的方法是运行 SFC 扫描。因此，您应该尝试一下，看看是否可以解决问题。在这种情况下，您可以卸载最近安装的更新或执行系统还原以使您的系统恢复到安装更新之前应用程序在您的 PC 上正常运行的较早时间点。

3] Clipchamp 性能缓慢、冻结、崩溃、无法加载或导出的一般故障排除

如果您的项目加载时间过长，请刷新浏览器页面。Clipchamp 需要有效的互联网连接才能运行并保存您的编辑进度。因此，为了获得最佳性能并避免丢失对视频所做的更改，请确保您在使用 Clipchamp 时拥有稳定的互联网连接。
返回您的项目页面并点击屏幕左上角的 Clipchamp Create 标志重新打开项目，然后重新打开项目。
确保您没有在浏览器上以隐身/私密模式访问 Clipchamp。
注销您的 Clipchamp 账户，然后清除浏览器缓存（确保在清除浏览数据菜单中选择所有时间并选择缓存的图像和文件选项），然后重新启动 Chrome/Edge。
释放计算机上的处理资源，以确保有更多内存和 GPU 能力可用于处理您的编辑项目。为此，请关闭其他浏览器选项卡，并仅在一个浏览器选项卡和前台保持 Clipchamp 打开。然后，确保关闭计算机上运行的其他应用程序。
当您第一次开始在 Clipchamp 中处理视频时，您可能会看到一个弹出窗口，说明app.clipchamp.com 希望将文件存储在此设备上。必须单击此弹出窗口中的允许按钮，视频编辑器才能正常运行。
使用更小和更少的输入媒体文件来减少加载时间，因为更大和更长的文件在可供使用之前需要更多的时间来处理。例如，如果在使用中，您可以先使用Handbrake将 4K 剪辑压缩到 1080p，然后再将它们用于 Clipchamp 视频。请记住，一次添加多个媒体文件也会增加处理时间。
禁用有问题的浏览器扩展程序，例如 Ghostery 或 Adblock Plus，这些扩展程序已知并且可以阻止 Clipchamp 的功能性工作流程。此外，禁用已知会导致导入媒体或导出已完成视频出现问题的 Google 翻译或 VidIQ 扩展。
确保不要从您的计算机中删除源文件，因为在某些情况下，Clipchamp 可能会要求您重新链接您在项目中使用的视频、音频和图像文件。因此，如果您在计算机上删除、重命名或移动这些源文件，下次您在设备上重新打开视频时可能会出现问题。

4]检查您的浏览器网络安全设置

如果您在 Edge 中访问 Clipchamp，请检查地址栏以查看是否为 app.clipchamp.com 启用了添加的安全性。此安全功能可用于某些网站；但是，它也可以阻止 Clipchamp 编辑器正常运行所需的合法网络技术。在这种情况下，您需要将 app.clipchamp.com 添加到防跟踪例外列表中，才能让 Clipchamp 在 Edge 中运行。如果您在Brave 浏览器中访问 Clipchamp （这应该可以工作，因为它也像 Chrome 和 Edge 一样基于 Chromium），您可能会遇到由于 Brave Shields 中的防指纹功能而导致的问题。在这种情况下，您可以点击地址栏右侧的狮子图标，暂时允许在 Clipchamp 中进行指纹识别。

如果问题仍然存在，可能是因为您的浏览器自动禁用了某些显卡驱动程序，这可能会使其不稳定。例如，Chrome 不允许某些集成的英特尔高清显卡初始化WebGL，这是使用 Clipchamp 的要求。在这种情况下，要解决此问题，您可以尝试在 Chrome/Edge 中启用#ignore-gpu-blacklist标志，这将允许使用所有图形 (GPU) 驱动程序。请记住，根据驱动程序问题，更改此设置可能会导致浏览器崩溃或行为异常。

5]修复/重置/重新安装Clipchamp

如果您的 Windows 11/10 上安装的 Clipchamp 应用程序有问题，您可以先尝试修复该应用程序来解决问题。如果这没有帮助，您可以重置该应用程序，如果问题仍然存在，您可以通过设备上的 Microsoft Store卸载并重新安装该应用程序。

6]检查硬件要求

如果到目前为止没有任何效果，可能是您的电脑不符合确保 Clipchamp 按预期工作的硬件要求。最低要求包括至少 8 GB（最好是 16 GB）的可用 RAM 您的 Windows 11/10 PC 应该运行64 位操作系统和 64 位版本的 Chrome/Edge。此外，请确保您的计算机有足够的磁盘空间用于临时项目文件和视频处理和导出阶段所需的空间。可用空间应大于您在项目中使用的媒体文件的大小。如果需要，您可以运行磁盘清理来释放和增加Windows 11/10 计算机上的硬盘空间。

我希望你觉得这篇文章有帮助！