如果HP Support Assistant 在安装或更新任何 HP 驱动程序或软件之前无法创建系统还原点，那么这篇文章将为您提供帮助。HP Support Assistant 更新 HP 驱动程序和软件，还可以使用故障排除程序和自动修复帮助解决常见问题。它有助于根据您的设备面临的问题找到额外的支持资源。
为什么我不能创建系统还原点？
如果您无法创建系统还原点，则可能是由于磁盘空间不足。在许多情况下，损坏的系统文件和权限不足也可能是罪魁祸首。如果关闭系统保护、第三方防病毒或磁盘映像损坏会造成干扰，也会发生这种情况。
修复 HP Support Assistant 无法创建还原点
如果HP Support Assistant 在安装或更新任何 HP 驱动程序或软件之前无法创建系统还原点，请按照以下建议解决问题：
- 使用磁盘清理清理空间
- 打开系统保护
- 运行 SFC 和 DISM
- 在干净启动状态下进行故障排除
- 修复/重置/重新安装 HP Support Assistant 工具。
现在让我们详细看看这些。
1]使用磁盘清理清理空间
如果您尝试创建还原点的磁盘空间不足，操作可能会失败。执行磁盘清理并检查问题是否得到解决。方法如下：
- 搜索 磁盘清理 并单击打开它
- 选择要删除的文件
- 磁盘清理系统现在将要求确认。
- 单击 删除文件 继续。
- 请注意，如果您单击清理系统文件，您将看到更多选项。
- 使用此选项，您可以删除除最新系统还原点、Windows 更新清理、以前的 Windows 安装等之外的所有内容。
2]打开系统保护
系统保护是一项解决 Windows 问题的功能，例如安装软件和驱动程序以及修改系统。如果此功能因某种原因被禁用，Windows 在创建还原点时可能会遇到错误。检查是否启用了系统保护。就是这样：
- 单击“开始”，搜索“控制面板”并将其打开。
- 搜索Recovery并点击Enter。
- 单击配置系统还原并选择配置。
- 选中打开系统保护选项，然后单击确定以保存更改。
3] 运行 SFC 和 DISM
由于损坏/损坏的 Windows 系统文件或系统映像损坏，HP Support Assistant 可能难以创建还原点。运行 SFC 和 DISM 来扫描和修复这些。就是这样：
- 单击 Windows 键并搜索 命令提示符。
- 单击 以管理员身份运行。
- 一一输入以下命令，然后按 Enter：
对于sfc： sfc/scannow
对于 DISM： DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 完成后重新启动设备并检查错误是否已修复。
4]在干净启动状态下进行故障排除
您设备上安装的第三方应用程序可能是 HP Support Assistant 无法创建还原点的原因。对您的 PC执行干净启动 以限制所有第三方应用程序。以下是执行干净启动的方法：
- 单击 “开始”，搜索 “系统配置”，然后将其打开。
- 导航到 “常规” 选项卡并选中 “选择性启动” 选项和 其下的“加载系统服务”选项。
- 然后导航到 “服务” 选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”选项 。
- 单击 右下角的 全部禁用并单击应用，然后 单击确定 以保存更改。
如果错误没有出现在干净启动状态下，您可能需要手动启用一个又一个进程，看看谁是罪魁祸首。确定后，禁用或卸载该软件。
5] 修复/重置/重新安装 HP Support Assistant
如果这些方法都无法帮助您，则错误可能出在应用程序的核心文件中。要解决此问题，请修复并重置 HP Support Assistant。以下是您的操作方法：
- 按 Windows 键 + I 打开 设置。
- 导航至 应用程序 > 已安装的应用程序 > HP Support Assistent。
- 向下滚动，单击修复/重置选项并查看。
我们希望您发现我们的建议有用。
如何修复失败的还原点？
要修复系统还原失败的问题，您需要确保已启用系统还原、检查可用磁盘空间、检查服务状态并重置存储库。
