如何修复“无法在您的计算机上安装macOS”

在 Mac 上看到“无法在您的计算机上安装 macOS”错误？您需要使用本指南修复它。

如果您和大多数人一样，那么获得macOS 升级是一个激动人心的时刻。它包含许多新功能，使您的 Mac 更加安全，就像给您的机器涂上一层新漆。这就是为什么当您收到“无法在您的计算机上安装 macOS”通知时会如此令人沮丧的原因。

出现此通知的原因有多种，因此需要进行一些故障排除才能解决。您可以联系Apple 支持并通过电话免费解决此问题，或者您可以尝试下面的一些快速解决方案来解决问题。

修复无法在您的计算机上安装 macOS 错误的解决方案

重新启动您的 Mac

您应该尝试修复“无法在您的计算机上安装 macOS”错误的第一件事是重新启动您的 Mac。这通常是您在尝试解决 Mac 问题时应该尝试的第一件事，它也可以在这里工作！

要重新启动 Mac，请按下电源按钮直至其关闭，然后再次按下电源按钮。或者，您可以单击菜单栏左上角的  标志，然后从下拉菜单中单击重新启动。

重新启动 Mac 可以正常工作的原因是它会刷新 Mac 的所有进程。可能有一小段代码卡在循环中，或者某个进程的行为不正常。每当您重新启动 Mac 时，所有这些随时间累积的小错误都会被清除。

重新启动 Mac 后再次尝试安装新版本的 macOS。

确保 Mac 上的日期和时间设置正确

可能导致此错误的一个不太出乎意料的问题与 Mac 的日期和时间设置有关。如果您的日期和时间未校准为当前日期和时间，则 macOS 安装程序可能会感到困惑。

发生这种情况的原因是新的 macOS 安装设置为仅在特定时间可用。这就是为什么在 Apple 批准之前你无法获得 macOS 更新。如果您的日期和时间不正确，则可能导致安装程序挂断。

要在 Mac 上修复日期和时间设置，请单击菜单栏左上角的  标志，然后从下拉菜单中选择系统偏好设置… 。在“系统偏好设置”窗口中，单击“日期和时间”时钟图标。

单击屏幕左下角的锁以编辑 Mac 的日期和时间设置。您很可能必须输入密码或 TouchID/FaceID 才能解锁此设置。

一旦你解锁它，确保自动设置日期和时间旁边的复选框被选中，如上面的屏幕截图所示，并将“Apple（time.apple.com。）”粘贴到它右侧的字段中，如果它已经不存在了。

再次尝试安装 macOS，看看它现在是否可以工作。

您的 Mac 是否与此 macOS 升级兼容？

如果前两个解决方案不起作用，那么可能是时候检查您的 Mac 是否确实有资格获得此 macOS 升级。每年都会有一些 Mac 停止接收 macOS 更新。当 Mac 型号变得太旧以至于支持它不再值得麻烦和/或 Mac 的功能不足以处理另一次更新时，就会发生这种情况。本文将介绍您的 Mac 是否与 macOS Big Sur 兼容。

注意： Apple 通常需要几年时间才能停止支持 Mac。如果您的机器使用时间少于五年，您可能不必担心这一点。

要检查 macOS 是否与您的 Mac 兼容，您需要两条信息：

您的 Mac 型号和年份
Apple 此次更新支持的设备列表

要获取第一部分信息，请单击菜单栏中的  徽标并选择关于本机。

您可以在描述的第一行中看到您的 Mac 是哪种型号。例如上面截图中的电脑是iMac（24寸，M1，2021）机型。

接下来，转到 Apple 的网站并找到新的 macOS 更新页面。使用像谷歌这样的搜索引擎可以使这更容易。只需在 Safari 的搜索栏中输入“macOS [版本] 兼容性”，然后按回车键。

每年都有点不同，但您应该能够在新的 macOS 升级产品页面上找到此信息。如果您的 Mac 未列出，则它很可能不受支持。与 Apple 支持的免费聊天可以为您确认这一点。

为下载安装清理足够的空间

可能导致“无法在您的计算机上安装 macOS”错误的另一个因素是您的 Mac 上没有足够的空间来下载。有时新的下载可能需要超过 10GB 的空间，因此如果您的 Mac 容量接近满负荷，您可能无法安装它。

要检查您是否属于这种情况，请单击菜单栏左上角的  徽标，然后单击关于本机。单击窗口顶部的存储选项卡。

如果您的 Mac 可用空间不足 20GB，请尝试从您的 Mac 中删除或移走一些文件。

您可以通过多种方式在 Mac 上创造更多空间，但所有这些方式都需要一点耐心：

您可以将文件移动到 iCloud。iCloud 存储相对实惠，可帮助您快速在 Mac 上创造更多空间。只需使用 Finder 将文件从 Mac 移动到 iCloud Drive。
您可以删除下载文件夹的内容并清空垃圾箱。Mac 上的“下载”文件夹和“垃圾桶”是两个可能会在您不知不觉中被填满的空间。您可以删除下载文件夹中的文件。然后清空垃圾桶以释放空间。
您可以删除未使用的文件和应用程序。释放空间的最简单方法是删除不再需要的文件和应用程序。只需确保在删除垃圾桶后清空垃圾桶即可真正释放空间。
您可以将文件移动到存储设备。最后，您可以将文件移动到外部闪存驱动器。可以在亚马逊上以不到 20 美元的价格购买具有 20GB 存储空间的 USB C 闪存驱动器。拿一个，将 20GB 的文件移到上面，然后再次尝试安装 macOS 更新。