摘要:本文提供有关如何在Windows11或Windows10中启动进入安全模式的逐步操作说明。
安全模式使用一组有限的文件和驱动程序在基本状态下启动 Windows。如果在安全模式下没有出现问题,则意味着问题不是由默认设置和基本设备驱动程序导致的。通过在安全模式下检查 Windows,您可以缩小问题范围,并针对计算机问题进行故障处理。
Advanced Boot Options 中提供了三种不同类型的安全模式启动选项。
- Safe Mode — 使用尽可能少的驱动程序和服务启动 Windows。
- Safe Mode with Networking — 与 Safe Mode 相同,但添加了访问互联网和网络上其他计算机所需的网络驱动程序和服务。如果您需要使用 USB 闪存盘等设备,则也需要选择此模式。
提醒:在带有网络连接的安全模式下,不支持无线 (Wi-Fi) 互联网连接。
- Safe Mode with Command Prompt — 与 Safe Mode 相同,但用户界面是命令提示符,而不是 Windows 桌面图形用户界面 (GUI)。
提醒:Windows 安装程序服务在 Safe Mode 和 Safe Mode with Command Prompt 模式下处于禁用状态。用户无法在这两种模式下安装或卸载应用程序。
原因
在安全模式下,Windows 的功能有所减少。问题隔离任务执行起来更加容易,因为许多非必要组件已被禁用,例如声音、第三方驱动程序和服务、非必要的 Windows 服务等。软件、驱动程序损坏或安装配置不当的软件会阻止 Windows 成功启动进入正常模式。
解决方案
启动进入 Windows 11 或 Windows 10 的安全模式
- 按下键盘上的 Windows 键+I 键以打开设置。
- 如果无法打开设置,请单击开始,然后选择设置。
- 单击“更新和安全”,然后选择左侧窗格中的“恢复”。
- 在高级启动下,单击立即重新启动。
- 在计算机重新启动进入选择选项屏幕后,选择疑难解答 > 高级选项 > 启动设置 > 重新启动。
- 计算机重新启动后,将显示选项列表。选择4或 F4 以便在安全模式下启动计算机。如果您必须使用互联网,请选择5或 F5 启用带网络连接的安全模式。
从 Windows 11 或 Windows 10 的登录屏幕启动进入安全模式
- 重新启动计算机。
- 在登录屏幕上,按住 Shift 键,然后单击电源图标 > 重新启动。
- 在计算机重新启动进入选择选项屏幕后,选择疑难解答 > 高级选项 > 启动设置 > 重新启动。
- 计算机重新启动后,应会显示选项列表。选择4或F4以便在安全模式下启动计算机。如果您必须使用互联网,请选择5或F5启用带网络连接的安全模式。
从 Windows 11 或 Windows 10 外部启动进入安全模式
第三次尝试启动失败后,Windows 11 和 Windows 10 将自动启动进入 Windows Recovery Environment (WinRE)。请按照以下步骤从 Windows Recovery Environment (WinRE) 进入安全模式:
- 在选择选项屏幕上,选择疑难解答。
- 在疑难解答屏幕上,选择高级选项。
- 在高级选项屏幕上,选择高级启动选项。
- 选择Startup Settings(启动设置)。
- 选择 Restart(重新启动)。
- 计算机将重新启动并进入Startup Settings(启动设置)菜单。选择4或F4以便在安全模式下启动计算机。如果您必须使用互联网,请选择5或F5启用带网络连接的安全模式。