您是否经常尝试接收 Windows 11 22H2 的 2022 年 12 月补丁星期二更新但每次都失败？像您一样，一些用户面临 KB5021255无法安装KB5021255 并收到错误代码 0x80070002、0x800f0900、0x800f0988、0x800f0831、0x800f081f 或其他。
由于此最新更新包括各种安全增强功能和错误修复，因此您的计算机可能会因这次事故而失去这些功能。KB5021255 也可能会卡在一定比例的安装上，因此问题会更加严重。不用担心，请按照以下方法以最简单的方式解决此更新失败问题。
KB5021255 在 Windows 11 中安装失败并出现错误
以下是修复 Windows 11 中的 KB5021255 无法安装错误的方法 –
方式 1：确保互联网连接正常
首先，它似乎值得忽略，但网络连接在安装 Windows 更新时起着重要作用。因此，在尝试安装此或其他安全补丁时，请确保互联网在您的笔记本电脑/台式机上正常运行。
如果遇到更新问题，您可以重新启动路由器并重置网络。
要重新启动路由器，
- 关闭路由器（调制解调器）电源并保持至少 10 秒，然后打开设备。
- 连接到互联网并确保它现在工作正常。
要重置网络，
- 按Windows和I键。
- 选择 –网络和互联网。
- 单击“高级网络设置”。
- 转到更多部分。
- 接下来，单击立即重置。
方式2：手动安装KB5021255
要修复 KB5021255 0x800f0900、0x80070002、0x800f081f、0x800f0831 或 Windows 11 中安装失败的任何错误，手动安装更新可以为您提供帮助。
Windows 11/10 允许您使用 Microsoft 更新目录上托管的独立包轻松安装补丁或手动构建。因此，要绕过安装错误：
- 在浏览器中搜索“Microsoft 更新目录”。
- 从结果中转到网站。
- 查找与您的计算机兼容的 KB5021255 文件。
- 单击“下载”并选择弹出页面上的单个链接。
- 下载更新后，双击计算机上的 .MSU 文件。
- 单击“是”验证该过程。
方法 3：使用 Windows 更新疑难解答
KB5021255 0x80070002、0x800f0831、0x800f081f 或其他错误代码可以通过运行内置的 Windows 更新故障排除程序来修复。
该实用程序将修复不正确的服务配置和数据库中的损坏以解决问题 –
- 点击搜索。
- 输入“疑难解答”并按Enter键。
- 在“设置”应用程序中，单击“其他疑难解答”。
- 转到Windows 更新并单击“运行”。
- 如果检测到任何问题，该实用程序将自动解决它们或建议您遵循一些准则。
- 最后，重新启动系统并再次检查更新。
方式 4：尝试重置 Windows 更新数据库缓存
KB5021255 无法安装错误通常发生在与 WUA 相关的服务停止正常运行时。此问题会阻止 Windows 更新代理扫描您的设备以通知服务器是否值得获取已交付的更新。此外，更新缓存或其他组件可能存在问题，导致错误代码的表示。
幸运的是，您可以重置 Windows Update 数据库缓存，这足以有效地解决问题 –
- 你好 – Windows+Q。
- 类型 – cmd。
- 按Ctrl+Shift+Enter键。
- 出现对话框时单击“是” 。
- 通过一次一行键入以下每个命令，然后按 Enter 键，停止与 Windows 更新交付和安装相关的服务，例如“后台智能传输服务”和“加密服务”：
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc- 启动文件资源管理器并将位置 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 粘贴到地址栏中。
- 按 –输入。
- 选择文件夹中的所有项目，然后按Del键。
- 重新启动系统并按照开头给出的步骤再次打开提升的命令提示符。
- 输入以下cmd命令 –
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc- 现在转到 Windows 更新设置并单击 – “检查更新”。
或者，您可以使用Reset_Windows_11_update中的 bat 文件重置缓存。
- 下载并解压该文件。
- 浏览文件夹并找到 – WuReset.bat。
- 右键单击该文件并选择以管理员身份运行。
- 命令提示符将打开并要求您按任意键。这个过程会停止服务，刷新网络解析器缓存，删除缓存，重置Winsock，然后自动启动服务，等待一段时间，最后重新启动设备。
- 现在再次检查更新。
方式 5：运行 DISM CheckHealth、ScanHealth、RestoreHealth 和 SFC Scan 命令行工具
当威胁、漏洞或程序之间的冲突等之后可能启动的系统元素损坏时，也可能会发生 KB5021255 安装失败。
因此，当您遇到 Windows 更新失败并出现上述错误时，您可能必须执行以下步骤：
- 单击 –开始。
- 类型 – cmd。
- 选择 –以管理员身份运行。
- 在用户帐户弹出提示中选择是。
- 接下来，键入 –
sfc /scannow，然后按 Enter 键。 - 一旦该工具完成系统文件检查过程并显示 100% 完成，请重新启动 PC。
- 通过转到“设置”>“Windows 更新”并单击“检查更新”来查看错误。
- 如果问题仍然存在，请运行以下 cmd 命令行并按 Enter 键以恢复 .wim 文件。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 最后，重新启动电脑并尝试接收任何未完成的更新。
方式 6：尝试不同的备用 DNS 和首选 DNS
有几个人分享说，修改 DNS 并将其转移到 Google DNS 帮助他们解决了 KB5021255 无法安装的问题。实现这个方法——
- 单击搜索类型ncpa.cpl。
- 按Enter 键访问控制面板\所有控制面板项目\网络连接窗口。
- 找到工作适配器，然后右键单击它。
- 选择 –属性。
- 突出显示 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)。
- 单击“属性”。
- 在窗口中，输入 8.8.8.8 作为首选 DNS 服务器，输入 8.8.4.4 作为备用 DNS 服务器。
- 单击“确定”保存更改并重新启动计算机。
方式7：执行就地升级
这是针对安装 2022 年 12 月安全更新 KB5021255 期间发生的错误的最终解决方案。跟随 –
- 转到页面 – https://www.microsoft.com/en-in/software-download/windows11。
- 向下移动到最后找到“下载 Windows 11 磁盘映像 (ISO)”。
- 单击显示的下拉菜单 – “Windows 11（多版本 ISO）”。
- 选择下载选项。
- 使用此处的下拉菜单选择产品语言。
- 点击 –确认。
- 现在选择“64位下载”（您的计算机上可能是ARM64）。
- 右键单击名为 Win11_22H2_Language_x64v1.iso （在我的例子中）的文件，然后选择Mount。
- 在新文件夹中，双击setup.exe。
- 在 UAC 上选择“是”以允许。
- 一旦您遇到安装 Windows 11 向导；点击下一步。
- 关于许可协议；选择接受。
- 系统将扫描可用空间并显示准备安装页面。
- 标记 – 保留个人文件和应用程序。
- 单击 –安装。
我们希望上面列出的方法能够帮助解决 Windows 11 中的 KB5021255 安装失败错误。