有时，OneNote用户尝试在应用程序中录制音频时会遇到奇怪的问题。录音功能运行顺利，但完成后WMA文件无法播放。相反，它会显示为灰色或在OneNote页面上显示取消标记。但是，有一些解决方案可以解决OneNote录制的音频在Windows中无法工作的问题。
OneNote录制的音频无法在Windows上运行
以下是修复OneNote录制音频在Windows中无法工作的方法：
检查应用程序中的录音设置
在 OneNote 中选择不正确的音频设备可能会触发 WMA 文件问题。仔细检查应用程序中是否选择了默认设备，以便音频文件可以与系统设置建立连接。
- 启动 OneNote 应用程序。
- 在菜单栏中选择播放。
- 从最右侧，单击选项 > 音频和视频设置…。
- 确保选择默认设备。
设置中正确的音频级别
要使音频完美运行，系统音量设置应该正确。很多时候，音量控制不起作用并导致 OneNote 音频问题。
- 按Windows和I启动设置。
- 单击右侧面板菜单中的系统。
- 选择声音。
- 请参阅音量控制并确保其正常工作。
- 如果工作正常，则关闭 OneNote 并打开它。
运行输入设备疑难解答
使用此输入设备故障排除程序可以修复应用程序中未运行音频的任何问题。请按照以下步骤解决此问题：
- 右键单击“开始”并选择“设置”。
- 选择“系统”并单击“声音”。
- 向下滚动到高级。
- 要解决常见的声音问题，请单击输入设备。
- 在录制音频故障排除窗口中，您可以看到麦克风阵列已被选中；单击“下一步”。
- 故障排除过程完成后，重新启动系统。
安装 OneNote 更新
要修复 OneNote 录制音频无法在 Windows 上运行的问题，应用程序必须具有最新版本。您可以从各种来源安装 OneNote 更新，因此请按照以下说明进行操作：
- 单击“开始”并选择“Microsoft Store”。
- 从左窗格转到“库” 。
- 如果 OneNote 出现在列表中，请更新它。
- 打开设置（Win+I）。
- 选择Windows 更新并转到右侧窗格。
- 单击高级选项。
- 打开“接收其他 Microsoft 产品更新”的设置。
- 现在，返回上一页并单击“检查更新”。
- 如果需要，请重新启动电脑。
- 在 OneNote 应用程序中，转到“文件”>“帐户”。
- 单击Microsoft 365 和 Office 更新的更新选项。
- 选择立即更新。
- 最后，重新启动计算机并检查 OneNote 问题是否解决。
修复和重置 Microsoft 365 和 Office 程序
损坏和有缺陷的 Microsoft 365 和 Office 程序通常会导致您遇到 OneNote 问题。幸运的是，有一个内置的修复工具可以用来处理这个问题：
- 转到“设置”并选择“应用程序”。
- 单击已安装的应用程序。
- 使用搜索框查找 OneNote。
- 单击 3 个点并选择修改。
- 将出现一个弹出窗口，询问您希望如何修复 Microsoft 365 和 Office 程序。检查快速修复。
- 单击“修复”。
- 再次单击“修复”确认该过程。
- 保存正在运行的 Office 程序并关闭它们，然后单击“继续”。
- 该工具将确保程序关闭以开始修复过程。
- 完成后，重新启动系统并检查音频是否正常工作。
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