多年来，Google Chrome浏览器已经发展成为包含一套网络工具，全部集成到一个多功能包中。但所有这些马力都有一个缺点。随着它变得更加复杂，出现故障的机会就会比比皆是。Chrome 错误以模糊的方式显现，通过通用的“Chrome 没有响应” 消息。
在本指南中，我们提供了克服这些浏览器错误的帮助。
这些步骤适用于任何操作系统上的 Google Chrome，以及适用于 Linux 的通用 Chromium 和使用 Chromium 引擎的 Microsoft Edge。
Chrome 不响应的原因
Chrome 速度变慢或停止通常与内存管理问题有关。在功能不足的设备上运行大量选项卡通常会导致内存泄漏，从而破坏 Chrome 或 Windows 或两者的稳定性。
有时，损坏的扩展程序或行为不当的网页会生成浏览器未包含的错误，可能会冻结浏览器或强制其异常终止。
如何修复 Chrome 不响应错误
尽管没有一种保证可以解决导致 Chrome 停止响应的各种问题，但请按照所示顺序尝试这些步骤，以使浏览器重新运行。Chrome 很有可能到最后会像新的一样。
1.更新至最新版本的 Chrome。在您开始深入研究 Chrome 并冒着丢失设置的风险之前，请选择“设置” > “帮助” > “关于 Google Chrome”以打开一个新选项卡，其中显示有关 Chrome 安装的信息。同时，Chrome会搜索更新的版本。如果找到，Chrome 会自动更新。
设置菜单由右上角的三个点表示。
2.清除历史记录和缓存。损坏的缓存可能会毁了您的一天。清除缓存几乎总是安全的，因此没有理由不尝试。您还应该删除浏览历史记录。如果有任何数据可能已损坏，请将其删除。
3.重新启动设备。如果 Chrome 遇到与操作系统如何分配活动 RAM 相关的内存错误，则重新启动计算机会刷新系统 RAM 并为 Chrome 提供一个类似新的环境。
4.禁用扩展。扩展程序是 Chrome 生态系统不可或缺的一部分，可为浏览器添加新功能。但是，有些可能不会得到积极维护，并且可能会过时或与新版本的 Chrome 不兼容。一次禁用一个扩展程序，看看它是否是问题的根源。
5.清除 DNS 缓存。虽然与 Chrome 无关，但DNS 缓存会影响网络连接。DNS允许浏览器通过 URL 而不是 IP 地址查找网站。最好将其清除，以防出现损坏或出现问题。
6.确保您的防火墙没有阻止 Chrome。如果您对防火墙进行了任何操作，最好确保新设置不会阻止 Chrome。
在 Windows 上，通过 Windows Defender检查防火墙设置。在 Linux 上，检查防火墙设置以查看 Chrome 是否被阻止，尽管它不会明确列为 Chrome。打开终端并检查端口 80 和 443 上是否允许传入和传出流量。使用以下两个命令之一：
sudo iptables -S
或者
sudo ufw status
7.将 Chrome 重置为默认值。总是有可能有什么东西被损坏，或者设置的组合导致了问题。唯一确定的方法是将所有内容重置为首次安装 Chrome 时的状态。
8.重新安装Chrome。如果看起来不起作用，请将 Chrome 重置为默认值，卸载它，然后重新安装。这是重置 Chrome 的最完整方法，但通常没有必要走那么远。
9.请联系 Google Chrome 支持人员。如果其他方法均无效，您可能需要联系 Google 客户支持来解决问题。
常问问题
为什么我的麦克风无法在 Google Chrome 上使用？
确保您正在使用的网站可以访问您的麦克风。要让Chrome 访问您的麦克风，请选择Chrome 顶部 URL 旁边的锁定图标，然后选择“站点设置”。在“权限”下，选择“麦克风”下拉列表，然后选择“允许”或“询问”。
谷歌浏览器黑屏的原因是什么？
Google Chrome 黑屏错误通常是由于不兼容或实验性功能造成的。原因通常是扩展程序与 Google 最新版本不同步，因此请尝试更新 Chrome 或禁用扩展程序。
为什么我的声音在 Google Chrome 上不起作用？
如果 Google Chrome 上没有声音，请右键单击浏览器选项卡并确保“声音”开关处于“打开”状态。如果仍然没有声音，请禁用所有扩展程序并重新启动 Chrome。