如何在您的Amazon Echo上重置Alexa

从玩 Jeopardy! 到制作您最喜欢的播放列表,您的虚拟助手可以为您做很多有趣和有用的事情。但如果你说,“Alexa,天气怎么样?”而你没有得到回应,可能是时候重置你的智能扬声器了。别担心,这很简单。

如何在您的 Amazon Echo 上重启 Alexa

如果您的 Alexa 供电扬声器没有响应,请尝试通过从墙上拔下您的设备并重新插入来重新启动它。很简单,对吧?

如何使用 Alexa 应用程序将您的 Amazon Echo 重置为出厂设置

如果重启 Echo 后 Alexa 无法再次正常工作,下一步就是尝试恢复出厂设置。请注意,这会删除您的数据——您将丢失设置和首选项等信息。

以下是如何使用 iOS 或 Android 智能手机上的 Alexa 应用程序完成该过程。

  1. 转到设备。
  2. 点击顶部的Echo & Alexa图标。
  3. 选择要恢复出厂设置的扬声器。
  4. 向下滚动并点按恢复出厂设置。
  5. 确认恢复出厂设置。

如何在您的Amazon Echo上重置Alexa
如何通过扬声器将您的 Amazon Echo 重置为出厂设置

可以直接从 Echo 设备重置 Alexa。这些步骤将根据扬声器的型号和代数而有所不同。但我们会为您分解。

如何将标准 ECHO 重置为出厂设置

第一代:

  1. 使用回形针或其他小工具按住重置按钮 5 秒钟。
  2. 当您在设备上看到旋转的橙色光环时松开。

第二代:

  1. 同时按住麦克风关闭和音量调低按钮约 20 秒。
  2. 当您在设备上看到旋转的橙色光环时,松开两个按钮。

第三代或第四代:

  1. 按住操作按钮大约 20 秒,直到灯环呈橙色闪烁并熄灭。
  2. 光环应该重新亮起,变成蓝色,然后再次变成橙色。

如何将 AMAZON ECHO PLUS 重置为出厂设置

第一代:

  1. 使用回形针或其他小工具按住重置按钮 5 秒钟。
  2. 当您在设备上看到旋转的橙色光环时松开。

第二代:

  1. 按住操作按钮大约 20 秒,直到灯环熄灭。
  2. 等待灯环再次打开。

如何将 AMAZON ECHO DOT 重置为出厂设置:

第一代:

  1. 使用回形针或其他小工具按住重置按钮 5 秒钟。
  2. 当您在设备上看到旋转的橙色光环时松开。

第二代:

  1. 同时按住麦克风关闭和音量调低按钮约 20 秒。
  2. 当您在设备上看到旋转的橙色光环时,松开两个按钮。

第三代或第四代:

  1. 按住操作按钮大约 20 秒,直到灯环熄灭。
  2. 等待灯环再次打开。

如何将 AMAZON ECHO SHOW 重置为出厂设置

  1. 按住静音和调低音量按钮约 15 秒钟,直到出现亚马逊徽标。
  2. 出现提示时,按照屏幕上的说明设置设备。

如何将 AMAZON ECHO STUDIO 重置为出厂设置

  1. 同时按住麦克风关闭和音量调低按钮约 20 秒。
  2. 等待灯环关闭并再次打开。

如何将 AMAZON ECHO FLEX 重置为出厂设置

  1. 按住操作按钮大约 20 秒,直到灯环呈橙色闪烁并熄灭。
  2. 等待灯重新亮起,变成蓝色,然后再次变成橙色。

如何将 AMAZON ECHO SUB 重置为出厂设置

  • 按住操作按钮大约 25 秒。
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